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上周接了个文化墙的活，客户一见面就拍着墙说“不用搞太复杂，随便做做就行”。我当时没应声，心里已经打了个问号。按客户意思赶出来第一版，就是把网上扒的通用标语、拼凑的企业大事记往墙上一贴，连排版都没对齐。客户过来扫了一眼，说“这不就挺好？”我看着那满墙乱糟糟的字，当场就决定推翻重做——这哪里是文化墙，分明是应付检查的贴画。
一开始我也想顺着“随便”来，省点时间，毕竟客户提了好几次不用费神。但蹲了两天他们的办公室，我发现走廊里没人会特意停在那块墙前，大家都只是匆匆路过。文化墙是给天天待在这儿的人看的，不是给外人拍个照就走的门面，这是我走过的第一个弯路。
后来我们的200多位坐班设计师一起琢磨，先从他们平时聊起的本地小事入手——比如他们总说帮巷口的老人修过小物件，帮老街坊找过走失的宠物，这些细碎的、有温度的内容，比干巴巴的标语管用。排版也改了三次，把原来的满墙堆砌改成了错落的板块，还加了点刚过霜降就落下来的栾树果当装饰，都是本地随处可见的东西，不生硬。
现在设计定稿了，我们走代采做，货到付款，客户拿到手验完再结账——说真的，我们比客户还怕翻车，毕竟累计服务7000多家客户，知道文化墙要落地，要让大家有共鸣，不是光好看。
最后那句实在话：文化墙要让员工愿意多看一眼，哪怕只是停半秒，想起自己和这儿的关联，才算真的成了。